Customer Service
자주묻는질문
견종에 대한 제한은 없습니다.
등록 전 사전 상담/평가를 통해 그룹 활동 가능 여부가 결정되며 만약 UZUZU 케어서비스에 적합하지 않다고 판단되면, 강아지에게 맞는 교육을 제시해 드립니다.
아래 사항에 해당될 경우 이용에 제한될 수 있습니다.
1. 응급 상황이 초래될 수 있는 질병을 앓고 있는 경우 (심장병 등)
2. 전염성 질환을 앓고 있는 경우
3. 발정기 암컷 (부득이한 경우, 매너팰트 착용 및 개별 관리)
평가는 모든 반려견과 UZUZU직원들의 건강과 안전을 보장하기 위한 것입니다.
UZUZU의 트레이너는 강아지와 상호 작용하여 강아지가 받은 훈련 수준, 얼마나 사교적인지 등을 평가할 것입니다.
또한 평가는 반려견이 케어서비스에 적합한지 알아보기 위해 시행됩니다.
중성화 여부와 상관없이 이용 가능하나 마운팅이나 마킹이 심한 반려견, 발정기인 경우 개별 관리되어 일반 프로그램 진행이 어려울 수 있습니다.
UZUZU 케어서비스는 반려견의 스트레스를 최소화하는데 중점을 두고 있습니다.
활동 못지않게 휴식을 중요시하여 개별 공간을 제공하고, 소규모 그룹으로 담당 트레이너가 배정됩니다.
그룹 활동도 성향이 맞는 친구들끼리 진행됩니다.
동물등록은 필수이며, 최근 1년내의 예방접종내역을 확인합니다.
이용 전 전문 코치의 상담이 필요하며, 3차 접종 후 1주일이 지난 7개월 이상의 퍼피부터 이용 가능합니다.
UZUZU 라운지
- 오전 10시 ~ 오후 7시 [일요일, 공휴일]
Petner 건강검진센터
UZUZU 데이케어
- 24시간 운영 [오전 0시~오전 7시 등원 불가, 하원은 가능]
-토요일 : 오후 8시까지 운영
-일요일 : OFF
UZUZU 호텔링
- 24시간 운영 [오전 0시~오전 7시 체크인 불가, 체크아웃은 가능]
UZUZU 올데이케어 호텔링
UZUZU 에듀케어
- 프로그램 스케줄과 예약제를 통해 진행됩니다.
My beauty dog
- 오전 10시 ~ 오후 7시 [일요일, 명절당일 휴무]
이벤트 및 상황에 따라 운영 시간이 변경될 수 있습니다.
UZUZU 케어센터의 라운지는 반려견의 견종과 체급, 나이와 장애 여부와 상관없이 이용 가능합니다.
루프탑의 경우 UZUZU 아카데미 수업으로 사용되어 이용에 제한이 발생될 수 있습니다.
다음의 경우 입마개 착용이 요구됩니다. [입마개 착용이 필요한 경우]
1. 공공시설 이용 시 의무 착용이 필요한 견종
2. 안전을 위해 입마개 착용이 필요한 경우 필요에 따라 목줄과 산책줄의 이중 착용이 요구될 수 있습니다.
새로 입양된 반려견의 경우 입양 2주 후 / 예방접종 1주 후부터 이용이 가능합니다.
UZUZU 케어센터 역삼점 건물 주차장에는 주차가 불가능합니다.
건물 바로 옆, 뒤에 있는 공영주차장을 이용 부탁드립니다. (10분당 1,000원)
UZUZU 케어센터 합정점 또한 맞은 편 공영주차장을 이용하실 수 있습니다. (10분당, 1,000원)
<주차장 주소>
- GS타임즈 역삼동 주차장 : 서울 강남구 역삼동 725-31
- 삼성주차장 : 서울 강남구 역삼동 725-28
추후 더욱 편리한 이용을 위한 주차 제휴를 준비중입니다.
UZUZU 케어센터에서는 신속하고 편리한 서비스를 위해 현금 없는 매장 형식으로 운영하고 있습니다.
신용카드, 계좌이체 등 이용 가능하시며 추후 기타 모바일 결제 서비스로도 결제가 가능 할 예정입니다.
견종에 대한 제한은 없습니다.
등록 전 사전 상담/평가를 통해 그룹 활동 가능 여부가 결정되며 만약 UZUZU 케어서비스에 적합하지 않다고 판단되면, 강아지에게 맞는 교육을 제시해 드립니다.
아래 사항에 해당될 경우 이용에 제한될 수 있습니다.
1. 응급 상황이 초래될 수 있는 질병을 앓고 있는 경우 (심장병 등)
2. 전염성 질환을 앓고 있는 경우
3. 발정기 암컷 (부득이한 경우, 매너팰트 착용 및 개별 관리)
평가는 모든 반려견과 UZUZU직원들의 건강과 안전을 보장하기 위한 것입니다.
UZUZU의 트레이너는 강아지와 상호 작용하여 강아지가 받은 훈련 수준, 얼마나 사교적인지 등을 평가할 것입니다.
또한 평가는 반려견이 케어서비스에 적합한지 알아보기 위해 시행됩니다.
중성화 여부와 상관없이 이용 가능하나 마운팅이나 마킹이 심한 반려견, 발정기인 경우 개별 관리되어 일반 프로그램 진행이 어려울 수 있습니다.
UZUZU 케어서비스는 반려견의 스트레스를 최소화하는데 중점을 두고 있습니다.
활동 못지않게 휴식을 중요시하여 개별 공간을 제공하고, 소규모 그룹으로 담당 트레이너가 배정됩니다.
그룹 활동도 성향이 맞는 친구들끼리 진행됩니다.
동물등록은 필수이며, 최근 1년내의 예방접종내역을 확인합니다.
이용 전 전문 코치의 상담이 필요하며, 3차 접종 후 1주일이 지난 7개월 이상의 퍼피부터 이용 가능합니다.
UZUZU 라운지
- 오전 10시 ~ 오후 7시 [일요일, 공휴일]
Petner 건강검진센터
- 오전 10시 ~ 오후 7시 [일요일, 공휴일]
UZUZU 데이케어
- 24시간 운영 [오전 0시~오전 7시 등원 불가, 하원은 가능]
-토요일 : 오후 8시까지 운영
-일요일 : OFF
UZUZU 호텔링
- 24시간 운영 [오전 0시~오전 7시 체크인 불가, 체크아웃은 가능]
UZUZU 올데이케어 호텔링
- 24시간 운영 [오전 0시~오전 7시 등원 불가, 하원은 가능]
-일요일 : OFF
UZUZU 에듀케어
- 프로그램 스케줄과 예약제를 통해 진행됩니다.
My beauty dog
- 오전 10시 ~ 오후 7시 [일요일, 명절당일 휴무]
이벤트 및 상황에 따라 운영 시간이 변경될 수 있습니다.
UZUZU 케어센터의 라운지는 반려견의 견종과 체급, 나이와 장애 여부와 상관없이 이용 가능합니다.
루프탑의 경우 UZUZU 아카데미 수업으로 사용되어 이용에 제한이 발생될 수 있습니다.
다음의 경우 입마개 착용이 요구됩니다. [입마개 착용이 필요한 경우]
1. 공공시설 이용 시 의무 착용이 필요한 견종
2. 안전을 위해 입마개 착용이 필요한 경우 필요에 따라 목줄과 산책줄의 이중 착용이 요구될 수 있습니다.
새로 입양된 반려견의 경우 입양 2주 후 / 예방접종 1주 후부터 이용이 가능합니다.
UZUZU 케어센터 역삼점 건물 주차장에는 주차가 불가능합니다.
건물 바로 옆, 뒤에 있는 공영주차장을 이용 부탁드립니다. (10분당 1,000원)
UZUZU 케어센터 합정점 또한 맞은 편 공영주차장을 이용하실 수 있습니다. (10분당, 1,000원)
<주차장 주소>
- GS타임즈 역삼동 주차장 : 서울 강남구 역삼동 725-31
- 삼성주차장 : 서울 강남구 역삼동 725-28
추후 더욱 편리한 이용을 위한 주차 제휴를 준비중입니다.
UZUZU 케어센터에서는 신속하고 편리한 서비스를 위해 현금 없는 매장 형식으로 운영하고 있습니다.
신용카드, 계좌이체 등 이용 가능하시며 추후 기타 모바일 결제 서비스로도 결제가 가능 할 예정입니다.